DCZT

الأسئلة الشائعة

أي تطبيقاتكم أجرّب أولًا؟

يعتمد ذلك على ما تحتاج إليه! تصفّح القائمة الكاملة في الصفحة الرئيسية — كل تطبيق فيها يقودك إلى صفحته الخاصة بمزيد من التفاصيل.

من يقف وراء هذه التطبيقات؟

مطوّر مستقل مقيم في أوروبا، يصنع الألعاب والتطبيقات بنفسه.

كيف أطلب ميزة أو أُبلّغ عن خلل؟
  1. انتقل إلى صفحة الإبلاغ.
  2. املأ النموذج وأرسله.
  3. سأرد عليك عبر البريد الإلكتروني.
كيف أزيل الإعلانات من التطبيق؟
  • تظهر الإعلانات فقط لغير مشتركي Pro.
  • لإيقاف الإعلانات، اشترِ اشتراكًا أو ترقية Pro لمرة واحدة إن كان التطبيق يوفّرها.
كيف ألغي الاشتراك؟

على iOS/iPadOS/macOS:

  • الإعدادات → اسمك → الاشتراكات، ثم اختر الاشتراك الذي تريد إلغاءه.
  • أو انتقل مباشرة إلى اشتراكات Apple.

على Android:

  • Play Store → ملفك الشخصي → المدفوعات والاشتراكات → الاشتراكات.
  • أو انتقل مباشرة إلى اشتراكات Play Store.
كيف أحذف التطبيق؟

على iOS/iPadOS/macOS:

  1. اضغط مطوّلًا على أيقونة التطبيق في الشاشة الرئيسية ثم اضغط على أيقونة الحذف.
  2. أو انتقل إلى الإعدادات → عام → تخزين iPhone، اختر التطبيق ثم اضغط على حذف التطبيق.

على Android:

  1. اضغط مطوّلًا على أيقونة التطبيق واسحبها إلى أيقونة إلغاء التثبيت.
  2. أو انتقل إلى الإعدادات → التطبيقات، اختر التطبيق ثم اضغط على إلغاء التثبيت.

تنبيه: إذا لم تكن بياناتك محفوظة في السحابة فستُفقد، لأن البيانات تُخزَّن محليًا على جهازك.

ماذا أفعل إذا توقّف التطبيق عن العمل؟

بعض خطوات استكشاف الأخطاء الأساسية:

أعد تشغيل الجهاز (لن تفقد أي بيانات):

  • اضغط مطوّلًا على زر التشغيل ثم اسحب لإيقاف التشغيل.
  • انتظر 10 ثوانٍ ثم أعد تشغيله.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت أو أعد التثبيت (ستُفقد البيانات، لذا خذ نسخة احتياطية أولًا):

  • على Android: الإعدادات → التطبيقات → اختر التطبيق → مسح ذاكرة التخزين المؤقت / مسح البيانات.
  • على iOS/iPadOS/macOS: احذف التطبيق وأعد تثبيته من App Store.
كيف أستعيد المشتريات؟
  1. افتح التطبيق وانتقل إلى الإعدادات.
  2. اضغط على استعادة المشتريات.
كيف أُحدّث التطبيق؟
  1. افتح App Store أو Play Store.
  2. انتقل إلى قسم التحديثات.
  3. ابحث عن التطبيق واضغط على "تحديث".
كيف أغيّر لغة التطبيق؟
  1. افتح التطبيق وانتقل إلى الإعدادات.
  2. اختر "اللغة".
  3. اختر اللغة التي تفضّلها من القائمة.
كيف أُفعّل الإشعارات؟
  1. افتح التطبيق وانتقل إلى الإعدادات.
  2. اختر "الإشعارات".
  3. فعّل المفتاح لتشغيلها.
هل تقدّمون خصمًا؟

ليس في الوقت الحالي.

كم مرة تصدر التحديثات؟

كل 2-3 أسابيع تقريبًا، حسب التطبيق.

تلقَّ التحديثات من حين لآخر

ميزات جديدة ونصائح وإعلانات بين الحين والآخر. بلا رسائل مزعجة.