DCZT

คำถามที่พบบ่อย

ควรลองแอปไหนก่อนดี?

ขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการอะไร! ดูรายการทั้งหมดได้ที่หน้าแรก — แต่ละแอปจะลิงก์ไปยังหน้าของตัวเองที่มีรายละเอียดเพิ่มเติม

ใครอยู่เบื้องหลังแอปเหล่านี้?

นักพัฒนาอิสระที่อยู่ในยุโรป ซึ่งสร้างเกมและแอปด้วยตัวเอง

จะขอฟีเจอร์ใหม่หรือแจ้งบั๊กได้อย่างไร?
  1. ไปที่หน้าแจ้งปัญหา
  2. กรอกแบบฟอร์มแล้วส่ง
  3. เราจะตอบกลับทางอีเมล
จะเอาโฆษณาออกจากแอปได้อย่างไร?
  • โฆษณาจะแสดงเฉพาะกับผู้ใช้ที่ไม่ได้เป็น Pro เท่านั้น
  • หากต้องการปิดโฆษณา ให้สมัครสมาชิกหรือซื้ออัปเกรด Pro แบบจ่ายครั้งเดียว หากแอปมีให้เลือก
จะยกเลิกการสมัครสมาชิกได้อย่างไร?

บน iOS/iPadOS/macOS:

  • การตั้งค่า → ชื่อของคุณ → การสมัครรับข้อมูล แล้วเลือกรายการที่ต้องการยกเลิก
  • หรือไปที่ Apple Subscriptions โดยตรง

บน Android:

  • Play Store → โปรไฟล์ของคุณ → การชำระเงินและการสมัครใช้บริการ → การสมัครใช้บริการ
  • หรือไปที่ Play Store Subscriptions โดยตรง
จะถอนการติดตั้งแอปได้อย่างไร?

บน iOS/iPadOS/macOS:

  1. แตะไอคอนแอปบนหน้าจอโฮมค้างไว้ แล้วแตะไอคอนลบ
  2. หรือไปที่ การตั้งค่า → ทั่วไป → ที่เก็บข้อมูล iPhone เลือกแอป แล้วแตะ ลบแอป

บน Android:

  1. แตะไอคอนแอปค้างไว้ แล้วลากไปที่ไอคอนถอนการติดตั้ง
  2. หรือไปที่ การตั้งค่า → แอป เลือกแอป แล้วแตะ ถอนการติดตั้ง

ข้อควรทราบ: หากข้อมูลของคุณไม่ได้บันทึกไว้บนคลาวด์ ข้อมูลจะหายไป เพราะข้อมูลถูกเก็บไว้ในเครื่องของคุณ

ถ้าแอปใช้งานไม่ได้ ต้องทำอย่างไร?

วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น:

รีสตาร์ทเครื่อง (ข้อมูลไม่หาย):

  • กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ แล้วเลื่อนเพื่อปิดเครื่อง
  • รอ 10 วินาที แล้วเปิดเครื่องอีกครั้ง

ล้างแคชหรือติดตั้งใหม่ (ข้อมูลจะหาย — สำรองข้อมูลไว้ก่อน):

  • บน Android: การตั้งค่า → แอป → เลือกแอป → ล้างแคช / ล้างข้อมูล
  • บน iOS/iPadOS/macOS: ลบแอปแล้วติดตั้งใหม่จาก App Store
จะกู้คืนการซื้อได้อย่างไร?
  1. เปิดแอปแล้วไปที่การตั้งค่า
  2. แตะ กู้คืนการซื้อ
จะอัปเดตแอปได้อย่างไร?
  1. เปิด App Store หรือ Play Store
  2. ไปที่ส่วนการอัปเดต
  3. ค้นหาแอป แล้วแตะ "อัปเดต"
จะเปลี่ยนภาษาของแอปได้อย่างไร?
  1. เปิดแอปแล้วไปที่การตั้งค่า
  2. เลือก "ภาษา"
  3. เลือกภาษาที่ต้องการจากรายการ
จะเปิดการแจ้งเตือนได้อย่างไร?
  1. เปิดแอปแล้วไปที่การตั้งค่า
  2. เลือก "การแจ้งเตือน"
  3. สลับสวิตช์เพื่อเปิดใช้งาน
มีส่วนลดไหม?

ตอนนี้ยังไม่มี

ออกอัปเดตบ่อยแค่ไหน?

ประมาณทุก 2-3 สัปดาห์ ขึ้นอยู่กับแต่ละแอป

รับข่าวสารเป็นครั้งคราว

ฟีเจอร์ใหม่ เคล็ดลับ และประกาศเป็นครั้งคราว ไม่มีสแปม